2023-11-22 17:36:23
“叔，您就站那，不走了，我過來，你看我手機就行”“慢慢點頭”“左右搖頭”。這是寶雞市鳳翔區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心工作人員在民樂園為集中供養(yǎng)老人進行資格認證時發(fā)生的場景。
為進一步提升城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作服務(wù)溫度，強化服務(wù)保障能力，更好地解決寶雞市鳳翔區(qū)民樂園集中供養(yǎng)老人的資格認證問題，11月21日，寶雞市鳳翔區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心組織黨員干部開展了“城鄉(xiāng)居保上門辦 便民服務(wù)暖民心”的主題黨日活動。
上午10時，在寶雞市鳳翔區(qū)民樂園領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的配合組織下，區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心黨支部班子成員和黨員干部在區(qū)民樂園2號樓活動室、院內(nèi)活動區(qū)集中為138名老人通過“陜西社會保險”APP進行了資格認證；對因病不能下樓活動的8名老人在其宿舍進行了資格認證；對無法通過“陜西社會保險”APP進行認證的6名老人，現(xiàn)場采集了照片，傳回單位由工作人員進行了核心認證。
“你們能來為民樂園集中供養(yǎng)的老人做資格認證，正好解決了我們的后顧之憂，也是對這些老人最大的關(guān)愛?！睂氹u市鳳翔區(qū)民樂園負責(zé)同志開心的說。
活動期間，區(qū)民樂園工作人員對老人們充滿愛心、耐心的照顧，在組織老人集中進行資格認證中一句句暖心的話語、一個個貼心的動作，讓參與活動的黨員干部深受感染和教育。區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心的全體黨員干部表示，在今后的工作中，要進一步強化“全心全意為人民服務(wù)”宗旨意識，固守為民初心，堅守愛民之情，不斷提高工作能力，用心用情用力服務(wù)好群眾。從接聽好每一個電話、回答好每一位群眾提出的問題、辦理好每一筆業(yè)務(wù)等日常工作的一件件小事做起，積極深入鎮(zhèn)村開展面對面服務(wù)，用自己的“耐心”、“細心”、“熱心”，贏得群眾的“笑聲”、“掌聲”，為打造有溫度的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，做出積極貢獻。
今年以來，寶雞市鳳翔區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心黨支部堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、黨員先行，帶領(lǐng)中心全體黨員干部深入鎮(zhèn)村、貼近群眾，以堅定的信念和十足的干勁解民憂、辦實事，進一步提升城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險服務(wù)溫度、優(yōu)化服務(wù)能力、強化服務(wù)保障，不斷提升參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。
下一步，寶雞市鳳翔區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心黨支部將繼續(xù)深入鎮(zhèn)村做好“四下基層”調(diào)研走訪工作，認真聽取各鎮(zhèn)村對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的意見建議，面對面與群眾交流，積極解決參保群眾遇到的困難和問題，把群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”解決好，讓群眾切實感受到黨和政府“一枝一葉”的關(guān)懷之情。
（供稿:寶雞市鳳翔區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心 張紅權(quán)）
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