2025-06-13 15:14:04
在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的當(dāng)下，馬道信用社以“宣傳+科技+協(xié)作”組合拳，構(gòu)建全方位反詐體系，為客戶(hù)資金安全保駕護(hù)航。全力構(gòu)筑防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅(jiān)固防線，為客戶(hù)撐起一片安全的金融“晴空”。
強(qiáng)化宣傳教育，讓反詐知識(shí)“入腦入心”馬道信用社充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，精心打造營(yíng)業(yè)大廳這一反詐宣傳前沿陣地,展覽架上陳列著圖文并茂、內(nèi)容豐富的宣傳資料以供客戶(hù)隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí)；LED電視循環(huán)播放精心制作的反詐宣傳視頻，以真實(shí)的場(chǎng)景還原和通俗易懂的講解，讓客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)的間隙，就能直觀地了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害和防范要點(diǎn)。工作人員深入政府事業(yè)單位、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)戶(hù)等各個(gè)領(lǐng)域，針對(duì)冒充公檢法、刷單兼職、保健品詐騙等高頻場(chǎng)景，以真實(shí)案例提醒群眾保護(hù)個(gè)人信息，拒絕 “天上掉餡餅” 陷阱，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
深化內(nèi)部培訓(xùn)，打造反詐“精兵強(qiáng)將”。為有效識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，馬道信用社高度重視員工的內(nèi)部培訓(xùn)工作，定期組織員工參加反詐知識(shí)培訓(xùn)和測(cè)試，學(xué)習(xí)了解當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新特點(diǎn)和防范要點(diǎn)，提高員工的反詐識(shí)別能力和應(yīng)急處理能力。在日常工作中，要求員工嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)辦理大額轉(zhuǎn)賬、開(kāi)戶(hù)等業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn)和風(fēng)險(xiǎn)提示，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保客戶(hù)資金安全。
科技賦能反詐，構(gòu)建智能“防護(hù)之網(wǎng)”。依托陜西信合電子渠道生物識(shí)別技術(shù)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及限額分級(jí)管理等措施，為手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行用戶(hù)構(gòu)建動(dòng)態(tài)防護(hù)體系。同時(shí)推廣“國(guó)家反詐中心”APP安裝，借助其實(shí)時(shí)預(yù)警功能攔截詐騙信息，實(shí)現(xiàn)科技反詐“全天候在線”。
警銀協(xié)作聯(lián)動(dòng)，凝聚反詐“強(qiáng)大合力”。與當(dāng)?shù)卣?、公安機(jī)關(guān)建立信息共享機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)可疑詐騙線索，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，對(duì)涉案賬戶(hù)快速查詢(xún)、凍結(jié)，協(xié)助追回被騙資金。通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作，形成“快速響應(yīng)、聯(lián)合處置”的反詐閉環(huán)，有效遏制詐騙犯罪蔓延。建立緊密的協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制
馬道信用社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，以“人防+技防+聯(lián)防”模式織密反詐網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”，為區(qū)域金融安全筑牢屏障。（譚婷婷）
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