2025-07-01 16:16:26
近日,洋縣聯(lián)社新城信用社工作人員憑借敏銳的風險意識和高效的應急處置能力,與縣反詐中心緊密配合,成功攔截一起涉詐貸款案件,為客戶避免了45萬元的經(jīng)濟損失,有力維護了金融秩序穩(wěn)定。
敏銳察覺:異常貸款申請露端倪
6月26日上午,一名中年客戶神色慌張地來到新城信用社,緊急申請45萬元個人貸款,并要求"當日15時前必須到賬"。在貸前調(diào)查過程中,客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該客戶對資金用途始終語焉不詳,僅以"緊急周轉(zhuǎn)"搪塞,既無法說明具體資金流向,也提供不出合理還款計劃。更可疑的是,客戶在交談過程中不斷低頭查看手機,面對專業(yè)詢問時眼神躲閃、答非所問。憑借豐富的反詐經(jīng)驗,客戶經(jīng)理立即意識到這可能是一起詐騙案件,在進一步追問無果后,客戶匆忙離開營業(yè)網(wǎng)點。
快速反應:警銀聯(lián)動截斷詐騙鏈條
客戶離開后,新城信用社第一時間將可疑情況上報縣反詐中心。警方接報后迅速行動,很快鎖定該客戶行蹤。調(diào)查發(fā)現(xiàn),客戶已通過其他渠道籌集45萬元資金,正按詐騙分子指令準備轉(zhuǎn)賬。民警及時介入制止,成功避免了資金損失。
獲得表彰:專業(yè)素養(yǎng)贏得認可
6月27日,洋縣反詐中心專程向洋縣聯(lián)社送達表揚信,并為經(jīng)辦客戶經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書,充分肯定其專業(yè)素養(yǎng)和高度責任感。
長效機制:筑牢金融安全防線
洋縣聯(lián)社表示,將以此次成功攔截案例為契機,持續(xù)強化員工反詐能力培訓,深化警銀協(xié)作機制,通過科技賦能和流程優(yōu)化,不斷提升風險防控水平,切實守護客戶資金安全,為維護健康穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。
文/圖 淡媛 郭巧